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El servicio funcionaría, en esta primera etapa, en el horario de 07:00 a 00:00 hs
Según trascendió, la presentación estaría prevista para mitad de semana. Así el gobierno municipal daría inicio a lo que será una nueva atención vecinal. La Central 103 tendrá su espacio físico en el edificio del corralón municipal.
Oportunamente, la Secretaria de Gobierno Celina Martini destacó que se estaba trabajando arduamente para que la línea 103 opere las 24 horas del día. Y en cuanto a su operatividad, había anticipado que la idea es recibir mediante ese número distintos tipos de reclamos que serán derivados al área correspondiente del municipio.
Además, de que el número 103 estará acompañado de un número de WhatsApp, permitiendo a los ciudadanos realizar reclamos y denuncias por escrito.
Recordemos que el 103 estaba fuera de servicio desde hacía bastante tiempo y que esta gestión desde que llegó en diciembre se puso como objetivo volver a tenerlo al servicio de la comunidad.
En cuanto al personal que se encargará de brindar la atención telefónica, Martini comentó hace algunas semanas que se dispuso de una especie de llamado interno para que los empleados municipales interesados puedan anotarse y si no surgía nadie interesado en sumarse a esta área, iban a optar por otra forma de selección.
También se había confirmado que tras la renuncia de Hugo Yeoman al Monitoreo Municipal, su esposa iba a estar formando parte del plantel del 103. Sin embargo, esto fue descartado y pese a que ingresó como nueva empleada, está cumpliendo funciones en Desarrollo Social.
Por otro lado, quienes estarían al frente del 103, serían María Báez que durante largos años prestó servicio como inspectora y encargada en Tránsito; y asimismo estaría secundada por Miriam Solís, tras ser desplazada en enero como Jefa de GUM. Recordemos que Guardia Urbana fue intervenida por una serie de denuncias cruzadas entre agentes del mismo sector y en su lugar fue designado Walter Petta; quien finalmente está al mando de lo que el gobierno de Daniel Tonelli, bautizó como Control Urbano y que comprende distintas fuerzas como: Protección Civil, GUM y Tránsito.
Ahora las miradas estarán puestas en cómo lleva adelante la municipalidad esta Central de Atención 103, que tendrá como desafío mejor la atención y la respuesta ante cualquier circunstancia donde sea necesario resolver un reclamo o darles lugar a intervenciones de fuerzas de seguridad o emergencias por algún hecho o eventualidad.
