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Foto: Ilustrativa
Una grave situación que expone la extrema vulnerabilidad en la que se encuentra la región ante urgencias médicas nocturnas salió a la luz tras el crudo testimonio de una vecina local. El hecho ocurrió en horas de la noche del martes, entre las 22:00 y las 23:00, cuando la familia se vio desbordada por un llamado de urgencia: su suegro, un adulto mayor que no suele presentar problemas de salud complejos, sufrió un desmayo repentino en su vivienda, desencadenando momentos de profunda desesperación.
Ante el desconocimiento de cómo actuar y tras un primer intento de comunicación con el servicio privado AMAS —donde les indicaron que correspondía canalizar el pedido de auxilio de forma pública—, la familia se comunicó de inmediato con el 107. "Le comunicamos lo que estaba pasando, nos pidieron la dirección y nos dijeron: 'Bueno, en un rato va. Si reciben una llamada de número privado atiendan porque somos nosotros'", relató la mujer.
A pesar del compromiso telefónico, la unidad del SIES (Sistema Integrado de Emergencias Sanitarias) nunca arribó al lugar y tampoco existió un llamado de seguimiento. El episodio vuelve a poner sobre la mesa una problemática estructural histórica: el 107 no cuenta con una base operativa en Arroyo Seco, lo que dilata los tiempos de respuesta y deja la asistencia supeditada a la disponibilidad de móviles de localidades vecinas.
Afortunadamente, tras una tensa espera, el paciente recobró el conocimiento por sus propios medios y logró estabilizarse luego de dos horas críticas que la familia pasó en vilo.
"¿Qué hubiese pasado si la situación hubiese sido otra? Hoy estamos hablando con el diario del lunes porque no pasó nada grave, pero si necesitás un médico o un traslado urgente, estamos complicados", reflexionó la vecina con preocupación. Asimismo, el caso desnudó la falta de información que sufren los afiliados de PAMI en la zona, ya que la familia desconocía que la obra social cuenta con una cobertura de traslados propia, cuya base operativa se encuentra en la localidad de Pérez, un dato clave que habitualmente no se comunica a los beneficiarios.
Vale recordar que el SIES funciona de manera totalmente independiente al hospital local, una confusión muy frecuente entre los ciudadanos.
