La Empresa Provincial de la Energía (EPE) emitió un comunicado urgente para alertar a sus usuarios, especialmente a los adultos mayores, sobre una nueva modalidad de estafa virtual. Según informó la compañía, circulan publicaciones engañosas que prometen beneficios inexistentes con el objetivo de sustraer información sensible.
La maniobra delictiva se difunde principalmente a través de Facebook y WhatsApp. Los estafadores ofrecen un supuesto descuento del 50% en la factura de luz destinado a jubilados que cobran a través del Banco Nación.
Una vez que la víctima muestra interés, los delincuentes se comunican telefónicamente y, mediante técnicas de persuasión, solicitan:
Fotos del DNI (frente y dorso).
"Selfies" para validación de identidad.
Códigos de verificación que llegan por SMS (con el fin de hackear la cuenta de WhatsApp).
Datos de cuentas bancarias o claves de billeteras virtuales.
Desde la EPE fueron categóricos: "Esta promoción es falsa". La empresa aclaró que no realiza este tipo de ofertas por fuera de sus canales oficiales y que nunca solicita información confidencial, contraseñas o números de tarjeta de manera telefónica o por mensajería.
Cómo identificar las comunicaciones oficiales
Para evitar caer en la trampa, la distribuidora de energía recordó cuáles son los puntos clave a tener en cuenta:
WhatsApp oficial: El único número autorizado es el 3425101000. Cualquier otro contacto que escriba en nombre de la EPE es falso.
Correos electrónicos: Deben provenir únicamente de dominios oficiales que terminen en @epe.santafe.gov.ar.
Cortes programados: La empresa envía mensajes automáticos a quienes están registrados en su Oficina Virtual, pero estos mensajes son informativos y no inician una interacción para pedir datos.
Recomendaciones de seguridad
Ante el crecimiento de estos delitos, se recomienda:
No responder a contactos no agendados que ofrezcan beneficios "demasiado buenos".
Verificar la identidad de cualquier persona que diga representar a la firma.
No compartir códigos recibidos por mensaje de texto bajo ninguna circunstancia.
Consultar siempre a través de la web oficial www.epe.santafe.gov.ar o en las redes sociales verificadas (Instagram: @epe.oficial / Facebook: EPE Oficial).
Desde la Oficina Municipal del Consumidor también advirtieron que estas estafas apelan a la "urgencia y confianza" de los usuarios, por lo que instan a los familiares de adultos mayores a conversar sobre estos riesgos para prevenir el vaciamiento de cuentas.
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