Los delincuentes utilizan la técnica de "spoofing" o suplantación de identidad para ofrecer beneficios inexistentes. La clave del engaño está en un código de verificación que permite el acceso remoto al home banking.
Una nueva ola de ciberestafas puso en alerta a las autoridades y a las empresas de servicios en las últimas horas. Bajo la promesa de tentadores descuentos en las tarifas de la Empresa Provincial de la Energía (EPE), beneficios exclusivos para jubilados de PAMI o promociones en combustibles de YPF, delincuentes logran engañar a usuarios para obtener el control de sus cuentas bancarias.
El "anzuelo" suele ser un llamado telefónico o un mensaje de WhatsApp donde el estafador se presenta como un agente oficial. La víctima, atraída por el ahorro en un contexto de bolsillos ajustados, accede a seguir los pasos indicados por el interlocutor.
A diferencia de otras estafas más rudimentarias, esta modalidad utiliza la presión del tiempo y la confianza institucional. Los pasos suelen ser los mismos:
El contacto: El estafador se comunica informando que el usuario es beneficiario de un descuento del 30% o 50% por "fidelidad" o "subsidio estatal".
El código de seguridad: Para "activar" el beneficio, le piden al usuario que dicte un código que le llegará por SMS o que realice una operación en el cajero automático.
El acceso: Ese código es, en realidad, la clave del Token o el acceso para vincular la cuenta bancaria a un nuevo dispositivo. En segundos, los delincuentes realizan transferencias y vacían el saldo disponible o solicitan préstamos pre-aprobados.
Desde la EPE recordaron que la empresa "no solicita códigos de verificación ni datos bancarios de forma telefónica" y que todos los trámites de subsidios se canalizan por las vías oficiales del Gobierno Nacional o la oficina virtual.
Por su parte, desde PAMI y la red de YPF instaron a los usuarios a desconfiar de cualquier comunicación que no provenga de sus canales verificados (con el tilde azul en WhatsApp) y a nunca compartir claves de seguridad con terceros.
Especialistas en ciberseguridad brindaron consejos fundamentales para protegerse:
Desconfiar de las ofertas "demasiado buenas": Ninguna empresa estatal o privada regala descuentos masivos sin previo aviso oficial en medios de comunicación.
Nunca dictar códigos: Los códigos que llegan por SMS son de uso privado. Si alguien los pide, es una estafa.
Cortar y verificar: Ante la duda, corte la comunicación y llame usted mismo a los números de atención al cliente oficiales que figuran al dorso de sus facturas o tarjetas.
Denunciar: En caso de haber sido víctima, se debe realizar la denuncia inmediata en el Ministerio Público de la Acusación (MPA) o en la comisaría más cercana para bloquear las cuentas afectadas.
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