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Dr. Gabriel Olivé
A partir del próximo mes de abril, el Concejo Municipal de Arroyo Seco dará un paso significativo en favor de los derechos del consumidor al implementar un servicio gratuito de defensa al consumidor. Este servicio estará bajo la dirección del asesor legal del Concejo, el Dr. Gabriel Olivé, quien estará disponible para consultas los días lunes y miércoles de 9 a 12 horas.
El Dr. Olivé expresó su entusiasmo respecto a esta nueva iniciativa municipal: "El Consejo Municipal va a incorporar un servicio que creo que va a ser muy útil para la comunidad. Acá en el Concejo Municipal vamos a recibir la consulta de todas aquellas personas que tengan problemas en base a las normativas de defensa al consumidor".
El servicio de defensa al consumidor del Concejo Municipal funcionará en colaboración con la Cesyac, entidad especializada en derechos del consumidor, a través de un convenio que permitirá la derivación de casos a la Secretaría de Comercio Interior de la Provincia de Santa Fe. Esta coordinación facilitará la organización de audiencias con las empresas denunciadas por los consumidores, buscando así resolver los conflictos de manera efectiva.
El Dr. Olivé también destacó la importancia de este servicio en el contexto actual: "Creo que es una muy buena iniciativa del Concejo y venimos a cerrar un bache que hay hoy en la ciudad, un servicio que hasta hace poco se brindaba en el municipio. Creo que la gente con lo que es la conflictividad social que va a haber con respecto a los servicios públicos, a los servicios de cable, con los celulares, los bancos. Hoy creo en lo personal que hay un gran abuso de parte de las empresas con respecto al consumidor. Así que lo que nosotros vamos a tratar de hacer es mediar en esa situación y tratar de llevar esos conflictos para que los pueda dilucidar la Secretaría de Comercio Interior".
Además de atender casos relacionados con defensa al consumidor, el servicio también estará disponible para brindar asesoramiento gratuito en otros conflictos jurídicos y penales que puedan afectar a los ciudadanos.
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