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El Centro de Monitoreo es modelo en la región
En una entrevista exclusiva, Eduardo Alarcón, secretario de Gestión Ciudadana de la Municipalidad de Alvear y responsable del área, detalló el funcionamiento, los avances y el proceso de reconstrucción del Centro de Monitoreo “Alvear 360°”. La dependencia logró sobreponerse a los graves daños estructurales causados por un temporal registrado el 24 de diciembre pasado para consolidarse como un sistema de videovigilancia referente en la región.
Como mencionamos, durante la víspera de Navidad, una fuerte tormenta voló el techo de la sede original. "Eso produjo que tuviéramos que trasladarnos a la sede de gobierno para seguir trabajando. Realmente fue difícil volverlo a construir, pero lo hicimos muy distinto: hoy está más reforzado y con más comodidad", explicó Alarcón. A pesar del siniestro, el monitoreo en la localidad se mantuvo operativo en todo momento.
Actualmente, el complejo cuenta con 192 cámaras de seguridad, entre las que se destacan 6 domos con cobertura de 360 grados y un alcance visual de 700 metros, sumado a 9 lectores de patentes distribuidos en los principales accesos a la localidad.
El monitoreo se realiza de forma continua durante las 24 horas, con personal dedicado que supervisa la red dividida por sectores a través de 12 pantallas de alta definición, cuya cantidad se prevé ampliar.
Respecto al archivo de imágenes, el municipio almacena el material por un lapso de 30 días para cumplir con los requerimientos judiciales de la Fiscalía. En cuanto al trabajo preventivo y de respuesta inmediata:
• Lectura de patentes: Si el sistema detecta un dominio cargado con pedido de captura o involucrado en situaciones sospechosas, emite un alerta automatizado que permite dar aviso de inmediato al 911.
• Coordinación ante incidentes: Ante emergencias médicas o accidentes viales, el centro comisiona el personal de Tránsito o la entidad correspondiente.
• Atención de llamadas vecinales: Cuando un vecino reporta una irregularidad a Tránsito, la guardia se comunica vía radio con el Centro de Monitoreo. Un móvil con personal de Tránsito y un adicional policial —financiado por el municipio— acude de inmediato al lugar.
Respaldo energético y proyección a futuro
Para garantizar la continuidad operativa ante eventuales cortes de suministro eléctrico, las instalaciones disponen de un generador propio que abastece tanto el sistema de servidores como las pantallas y la iluminación del edificio.
De cara al futuro, la gestión planea ampliar la capacidad de los servidores, incorporar más personal e instalar nuevas cámaras. Además, la secretaría ya evalúa la implementación de tecnología con Inteligencia Artificial para optimizar el rastreo y la detección de incidencias, siguiendo las últimas tendencias en materia de seguridad ciudadana.
La localidad incorporó nuevos puntos y bicicletas al servicio que funciona desde septiembre de 2025. El sistema ya cuenta con más de 1.500 usuarios y próximamente estará disponible desde las 5 hasta las 23 horas. También proyectan una alternativa para resguardar bicicletas particulares.
