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A través del sitio web falso "Holiday Reñaca", un delincuente estafó a más de 200 familias que buscaban veranear en Viña del Mar. Antes de dar de baja la página, publicó una "disculpa" argumentando que necesitaba el dinero.
Lo que prometía ser el inicio de unas vacaciones soñadas en las costas chilenas se convirtió en una pesadilla para cientos de turistas argentinos. La maniobra, que afectó a más de 200 familias, se orquestó mediante un sitio web que suplantaba la identidad de un complejo de departamentos en Reñaca. Sin embargo, lo más sorprendente fue el mensaje de despedida que dejó el estafador antes de desaparecer.
Tras recaudar millones de pesos a través de señas por alojamientos inexistentes, el autor del fraude decidió dar de baja el sitio web "Holiday Reñaca", pero no sin antes dejar un texto que mezcla el arrepentimiento con una justificación desconcertante.
"Perdón a todos, pero era necesario. Reconozco el daño y pido perdón por ello, sé que deberé pagar en algún momento y lo haré", rezaba el mensaje publicado en el portal que solía mostrar fotos de departamentos con vista al mar. El delincuente añadió: "Lamento desde lo más profundo de mi alma el haberme aprovechado de ilusiones, pero era necesario para salir. No será grato para mí este fin de año sabiendo lo que hice".
Además del descargo personal, el sitio cerró su actividad con una cita bíblica del Libro de los Salmos, un detalle que generó aún más indignación entre los damnificados.
La estafa consistía en una página web muy bien lograda que ofrecía unidades en el sector de Reñaca, Viña del Mar. El sitio utilizaba fotos reales de complejos existentes pero operaba de manera paralela a los canales oficiales. Los turistas, atraídos por precios competitivos y una atención rápida por WhatsApp, realizaban transferencias para "congelar" la reserva.
Al llegar al destino o intentar ultimar detalles días antes del viaje, los viajeros se encontraban con que sus reservas no existían y que el portal oficial del complejo era otro totalmente distinto.
Ante la ola de estafas registradas en este inicio de temporada, las autoridades de turismo de Chile y la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso insistieron en la importancia de:
Verificar registros oficiales: Consultar siempre el Registro Nacional de Servicios Turísticos del Sernatur (Chile).
Dudar de ofertas extremas: Desconfiar de precios significativamente más bajos que el promedio del mercado.
Canales de pago seguros: Evitar transferencias directas a cuentas particulares sin antes corroborar la identidad y trayectoria del prestador mediante llamadas telefónicas o reseñas en Google y redes sociales.
La justicia se encuentra investigando los datos de las cuentas bancarias donde se recibió el dinero, aunque se sospecha que el autor podría estar operando desde el exterior o utilizando "cuentas mula" para diversificar el botín.
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